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服务支持

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SERVICE SUPPORT

立足需求,超越期望,创造价值

秉承“立足客户需求,超越客户期望,创造客户价值”的服务理念,成电光信现已建成了较为完整的服务支持体系,有超过50人的软、硬件服务支持团队,为用户提供快速、优质的技术支持与服务。为确保服务质量,更好地满足客户需求,成电光信设立了三级服务体系:

一级
二级
三级
  • 成电光信总部,为各大片区提供总体技术支持。
  • 成电光信各大片区,面向本片区客户提供支持。
  • 成电光信重点客户驻点,面向重点客户提供现场驻点支持。

服务内容